Approfondimenti

Object-centric task mining cattura i dati dei processi aziendali dalle interfacce utente per dare visibilità ai processi e alle attività end-to-end.

Task mining è uno dei mercati in più rapida crescita nello spazio intelligent automation , con un tasso di crescita dell'85-95% nel 2022. Nonostante la rapida crescita, sono ancora molte le persone che si chiedono cosa sia task mining e quali vantaggi possa apportare alle organizzazioni.

I gemelli digitali di processo sono l'adattamento dei concetti di gemelli digitali ai metodi di process mining . L'obiettivo è produrre uno stato virtuale dei processi aziendali che può essere esplorato e migliorato attraverso simulazioni.

Efficienza non significa produttività. L'approccio "task mining on top of process mining" non funziona con i processi ad alta intensità di lavoro e in questo articolo scoprirete perché. 

Il lavoro non viene mai svolto all'interno di un unico sistema informatico o applicazione aziendale. Provate a ricordare la vostra ultima giornata di lavoro: quante schede diverse avete dovuto aprire?

Quattro esempi reali di successo nell'analisi dei processi da parte dello sherpa dell'eccellenza operativa Peter Evans.

L'implementazione dei processi aziendali è un'attività continua che richiede un'attenta pianificazione e tempo sufficiente per garantire che gli attori dei processi siano ben formati, informati e soddisfatti dei cambiamenti proposti. 

Come può process mining aiutare le banche e i servizi finanziari? In questo articolo esaminiamo le migliori pratiche e un esempio tratto dai prestiti ipotecari.

L'adozione delle best practice in process discovery può fare la differenza tra una trasformazione di successo e una non riuscita. Ecco i cinque elementi chiave da considerare.

Cos'è Business Process Management (BPM), o BPM, è un insieme di diversi strumenti e tecniche che insieme aiutano le aziende a migliorare e ottimizzare i loro processi.

Anche i processi più ben pianificati presenteranno probabilmente alcuni colli di bottiglia nel mondo reale. Anche se qualche intoppo può essere gestito, numerosi punti di stallo e problemi imprevisti possono essere dannosi.

Continuiamo la nostra serie di blog Wonderful BPM . Cosa deve fare un leader dell'eccellenza operativa nei primi 90 giorni di implementazione di BPM ? Continuate a leggere se siete entusiasti come noi di migliorare i processi.

La qualità insufficiente dei dati, la mancanza di coinvolgimento degli stakeholder, le aspettative non allineate, l'ambito del progetto mal definito e le competenze inadeguate sono le ragioni comuni dei fallimenti dei progetti process mining .

Quando gli eventi globali presentano molti ostacoli, il sito process intelligence vi permette di avere il controllo e di essere ben preparati per un viaggio senza intoppi.

Nell'ultimo articolo della serie Wonderful BPM , rivisitiamo il tema del lean process mapping con il nostro sherpa Six Sigma, Peter Evans. In questo caso, Peter racconta come il programma lean process mapping abbia accelerato radicalmente il processo di prestito di aeromobili presso GE Capital Aviation Services. 

In questo articolo analizziamo come e perché è possibile creare un business case per l'adozione del software process mining .

In questo articolo analizziamo come e perché creare un business case per il software process intelligence , con esempi e best practice.

Come costruire un caso di modernizzazione dei dati nelle compagnie di assicurazione. Ecco le sfide più comuni e gli strumenti da considerare.

Cosa sono le metriche di processo e come si possono utilizzare. Scoprite le best practice di oltre 30 anni dallo sherpa dell'eccellenza operativa Peter Evans.

Business process mapping è una tecnica utilizzata per mostrare visivamente come viene svolto il lavoro in fasi del flusso di lavoro. Può anche essere chiamato diagramma di flusso o diagramma del flusso di lavoro.

L'obiettivo principale della mappatura del percorso del cliente è quello di comprendere la prospettiva, le esigenze e le aspettative del cliente in ogni fase della sua interazione con l'azienda. Si veda l'esempio del settore delle telecomunicazioni.

I registri eventi sono un elemento chiave del software process mining . In questo articolo esamineremo cosa sono i registri degli eventi attraverso le definizioni chiave, gli esempi e i vantaggi.

Abbiamo collaborato con il leader dell'eccellenza operativa ed ex direttore del miglioramento continuo del Gruppo LEGO, Peter Evans. Peter ha oltre 30 anni di esperienza nell'implementazione dell'eccellenza operativa, Lean Six Sigma, gestione delle prestazioni operative, gestione del cambiamento e altro ancora.

I servizi aziendali globali (GBS) sono un'opzione sempre più popolare per raggiungere l'eccellenza operativa nei servizi condivisi. In questo articolo esaminiamo le definizioni chiave, gli esempi e le best practice.

Workfellow L'amministratore delegato Kustaa Kivela si è unito a Dave Dabbah nel podcast Robocorp and Beyond per discutere della rapida crescita di Robocorp. process mining

Avete bisogno di una soluzione process intelligence e volete trovare il fornitore giusto per le vostre esigenze? Allora è il momento di sviluppare una richiesta di offerta (RFP). Una RFP ben pianificata e scritta vi aiuterà a trovare le risposte e a confrontare i fornitori per trovare il vostro fornitore di software ideale.

La reingegnerizzazione dei processi aziendali (BPR) è una strategia per riprogettare i processi aziendali principali. Il BPR può ottimizzare i processi aziendali end-to-end, identificare le attività inefficaci e aiutare i team a raggiungere obiettivi aziendali specifici.

L'analisi dei processi aziendali è un modo per ottenere informazioni e visibilità sulle fasi che i dipendenti e le organizzazioni eseguono per raggiungere i loro obiettivi.

Secondo l'indagine Global Intelligent Automation 2022 di Deloitte, intelligent automation sta diventando la norma per molte organizzazioni. Il motivo è semplice: l'utilizzo degli strumenti di intelligent automation porta precisione, aumento della produttività, miglioramento dell'esperienza di clienti e dipendenti e riduzione dei costi.

Intelligent automation (talvolta chiamata automazione dei processi aziendali) è l'approccio sistematico alla ricerca, al miglioramento o alla sostituzione di processi di lavoro inefficienti attraverso l'automazione. Spesso intelligent automation comporta robotic process automation (RPA) o soluzioni basate sull'intelligenza artificiale (AI) che sostituiscono processi e compiti precedentemente svolti da personale qualificato.

RPA I robot non sono pillole magiche in grado di risolvere tutti i problemi. In questo articolo analizziamo le sfide significative che impediscono a RPA di scalare le sue capacità all'intera organizzazione. 

I processi ombra sono il tipo o la categoria di processi che non sono facilmente individuabili, specificabili e rivelabili. In questo articolo esaminiamo ciò che i dirigenti aziendali devono sapere.

Come diventare un'azienda perfettamente ottimizzata e come può Workfellow aiutare in questo percorso?

Come trasformare efficacemente process mining in azioni "reali" che trasformino l'azienda, aumentino il ROI e migliorino il lavoro come risultato finale?

Oggi vediamo che i robot diventano sempre più competenti e sempre più veloci. Tuttavia, gli early adopters hanno già raggiunto un punto specifico del loro percorso, che noi chiamiamo "plateau of automation scaling". I risultati rapidi sono stati raggiunti: qual è il prossimo passo?

Il mondo sta cambiando velocemente, e così dovremmo fare anche noi. L'automazione è inevitabile e competenze come l'agilità e la resilienza saranno molto apprezzate nel prossimo futuro.