Perspectivas

¿Qué es task mining centrado en el objeto?

Object-centric task mining captura los datos de los procesos de negocio a partir de las interfaces de usuario para ofrecer una visibilidad integral de los procesos y las tareas.

20 de septiembre de 2023
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6 ventajas clave del software task mining

Task mining es uno de los mercados de más rápido crecimiento en el espacio Automatización inteligente , con una tasa de crecimiento del 85 - 95 % en 2022. Aunque está creciendo rápidamente, todavía hay muchas personas que se preguntan qué es task mining y cómo puede beneficiar a las organizaciones.

14 de agosto de 2023
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¿Qué son los gemelos digitales de proceso y qué relación tienen con minería de procesos?

Los gemelos de procesos digitales son la adaptación de los conceptos de gemelos digitales a los métodos de minería de procesos . El objetivo es producir un estado virtual de los procesos de la empresa que pueda explorarse y mejorarse mediante simulaciones.

14 de agosto de 2023
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Falacia del equipo eficiente: por qué el proceso y task mining no deben utilizarse de forma aislada

Eficacia no es sinónimo de productividad. El planteamiento de "task mining sobre minería de procesos" no funciona con procesos intensivos en tareas, y en este artículo descubrirás "por qué". 

11 de agosto de 2023
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Optimización de procesos: por qué no funciona el enfoque "minería de procesos primero y task mining después".

El trabajo nunca se hace dentro de un único sistema informático o aplicación empresarial. Intenta recordar tu última jornada laboral: ¿cuántas pestañas diferentes has tenido que abrir?

10 de agosto de 2023
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4 ejemplos de análisis de procesos del sherpa de la excelencia operativa Peter Evans

Cuatro casos reales de éxito en el análisis de procesos de la mano del sherpa de la excelencia operativa Peter Evans.

9 de agosto de 2023
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¿Qué es la implantación de procesos?

La implantación de procesos empresariales es una actividad continua que requiere una planificación cuidadosa y tiempo suficiente para garantizar que los responsables de los procesos estén bien formados, informados y satisfechos con los cambios propuestos. 

7 de agosto de 2023
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minería de procesos en bancos y servicios financieros: qué, por qué y cómo en 2024

¿Cómo puede minería de procesos ayudar a los bancos y servicios financieros? En este artículo repasamos las mejores prácticas y un ejemplo de préstamos hipotecarios.

6 de agosto de 2023
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Cinco buenas prácticas clave de process discovery a tener en cuenta en 2024

Adoptar las mejores prácticas en process discovery puede ser la diferencia entre una transformación exitosa y otra fallida. Estos son los cinco aspectos clave que hay que tener en cuenta.

6 de agosto de 2023
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¿Qué es la Gestión de Procesos Empresariales (BPM)

Gestión de Procesos Empresariales (BPM)o BPM, es un conjunto de diferentes herramientas y técnicas que, juntas, ayudan a las empresas a mejorar y optimizar sus procesos.

4 de agosto de 2023
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¿Qué es la supervisión de procesos de negocio?

Incluso los procesos mejor planificados presentarán probablemente algunos cuellos de botella en el mundo real. Aunque unos pocos baches en el camino se pueden gestionar, numerosos puntos de atasco y problemas imprevistos pueden ser perjudiciales.

4 de agosto de 2023
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¿Qué hacer en los primeros 90 días de aplicación de BPM ?

Continuamos con nuestra maravillosa serie de blogs BPM . ¿Qué debe hacer un líder de excelencia operativa en los primeros 90 días de implantación de BPM ? Siga leyendo si está tan entusiasmado como nosotros por mejorar los procesos.

2 de agosto de 2023
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5 razones por las que fracasan los proyectos de minería de procesos y cómo superarlas

La calidad insuficiente de los datos, la falta de implicación de las partes interesadas, las expectativas desalineadas, el alcance mal definido del proyecto y las competencias inadecuadas son razones comunes de los fracasos de los proyectos de minería de procesos .

2 de agosto de 2023
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¿Qué es Business Process Intelligence?

Cuando los acontecimientos mundiales presentan muchos baches en el camino, la empresa process intelligence le mantiene en control y bien preparado para un viaje sin sobresaltos.

2 de agosto de 2023
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Cómo el lean process mapping transformó el sector del arrendamiento de aeronaves

En el último artículo de la serie Wonderful BPM , retomamos el tema de lean process mapping con nuestro sherpa Six Sigma, Peter Evans. En este caso práctico, Peter nos cuenta cómo la metodología Lean process mapping aceleró radicalmente el proceso de préstamo de aeronaves en GE Capital Aviation Services. 

1 de agosto de 2023
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Cómo construir un caso de negocio para minería de procesos

En este artículo analizamos cómo y por qué puede crear un caso empresarial para adoptar el software minería de procesos .

31 de julio de 2023
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Cómo construir un caso de negocio para process intelligence

En este artículo, analizamos cómo y por qué puede crear un caso de negocio para el software process intelligence , incluidos ejemplos y mejores prácticas.

30 de julio de 2023
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Cómo acelerar la modernización de los datos de seguros con process intelligence

Cómo construir un caso para la modernización de datos en las compañías de seguros. Aquí analizamos los retos más comunes y las herramientas a tener en cuenta.

4 de julio de 2023
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Cómo utilizar eficazmente las métricas de procesos en el análisis de procesos empresariales

Qué son las métricas de procesos y cómo utilizarlas. Conozca las mejores prácticas de más de 30 años del sherpa de la excelencia operativa Peter Evans.

8 de junio de 2023
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¿Qué es la empresa process mapping? Definiciones y etapas

Business process mapping es una técnica utilizada para mostrar visualmente cómo se realiza el trabajo en pasos de flujo de trabajo. También puede denominarse diagrama de flujo o diagrama de flujo de trabajo.

23 de mayo de 2023
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Cómo el mapeo del recorrido del cliente mejoró el NPS - Estudio de caso de telecomunicaciones

El principal objetivo del mapa del recorrido del cliente es conocer la perspectiva, las necesidades y las expectativas del cliente en cada etapa de su interacción con la empresa. Véase un ejemplo del sector de las telecomunicaciones.

18 de abril de 2023
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¿Qué son los registros de eventos en minería de procesos?

Los registros de eventos son un elemento clave del software minería de procesos . En este artículo repasaremos qué son los registros de eventos a través de definiciones clave, ejemplos y ventajas.

19 de enero de 2023
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Beneficios de Gestión de Procesos Empresariales (BPM) con Peter Evans

Hemos colaborado con Peter Evans, líder en excelencia operativa y antiguo director de mejora continua del Grupo LEGO. Peter cuenta con más de 30 años de experiencia en el despliegue de la excelencia operativa, Lean Six Sigma, gestión del rendimiento operativo, gestión del cambio y mucho más.

9 de enero de 2023
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Servicios globales a las empresas en 2024: definiciones, ejemplos y mejores prácticas

Los servicios empresariales globales (GBS) son una opción cada vez más popular para alcanzar la excelencia operativa en los servicios compartidos. En este artículo repasamos definiciones clave, ejemplos y mejores prácticas.

27 de diciembre de 2022
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Una inmersión profunda en minería de procesos

Workfellow Kustaa Kivela, Directora General de Robocorp, se unió a Dave Dabbah en el podcast Robocorp and Beyond para hablar del rápido crecimiento de minería de procesos

3 de noviembre de 2022
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Cómo redactar una RFP para el software process intelligence

¿Necesita una solución process intelligence y quiere encontrar el proveedor adecuado que se adapte a sus necesidades? Entonces es el momento de elaborar una solicitud de propuesta (RFP). Una RFP bien planificada y redactada le ayudará a encontrar respuestas y a comparar proveedores para dar con su proveedor de software ideal.

12 de septiembre de 2022
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¿Qué es la reingeniería de procesos de negocio?

La reingeniería de procesos empresariales (BPR) es una estrategia para rediseñar los procesos empresariales básicos. La BPR puede optimizar los procesos empresariales de principio a fin, identificar tareas ineficaces y ayudar a los equipos a alcanzar objetivos empresariales específicos.

5 de septiembre de 2022
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¿Qué es el análisis de procesos de negocio?

Un análisis de procesos de negocio es una forma de obtener información y visibilidad sobre los pasos que los empleados y las organizaciones realizan para alcanzar sus objetivos.

19 de agosto de 2022
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Principales retos para Automatización inteligente , según la encuesta mundial de Deloitte 2022

Según la encuesta Global Automatización inteligente 2022 de Deloitte, Automatización inteligente se está convirtiendo en la norma entre muchas organizaciones. La razón es sencilla: el uso de herramientas de Automatización inteligente aporta precisión, mayor productividad, mejora de la experiencia de clientes y empleados y reducción de costes.

4 de agosto de 2022
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Cómo adaptarse a Automatización inteligente y no perder el trabajo

La automatización inteligente (a veces denominada automatización de procesos empresariales) es el enfoque sistemático para investigar, mejorar o sustituir procesos de trabajo ineficaces mediante la automatización. A menudo, la automatización inteligente implica soluciones basadas en Automatización Robótica de Procesos (RPA) o en inteligencia artificial (IA) que sustituyen procesos y tareas que antes realizaban empleados cualificados.

30 de junio de 2022
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Cuatro retos clave RPA y cómo resolverlos

RPA Los robots no son píldoras mágicas que puedan resolver todos los problemas. En este artículo, analizamos los importantes retos a los que se enfrenta RPA y que le impiden ampliar sus capacidades a toda la organización. 

23 de abril de 2022
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¿Qué son los procesos en la sombra y por qué son importantes en las empresas?

Los procesos en la sombra son el tipo o categoría de los procesos que no son fáciles de encontrar, especificar y revelar. En este artículo repasamos lo que los líderes empresariales deben saber.

21 de marzo de 2022
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Una empresa perfectamente optimizada. Por qué Workfellow hace lo que hace?

¿Cómo convertirse en una empresa perfectamente optimizada y cómo puede Workfellow ayudar en ese camino?

11 de marzo de 2022
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Cómo obtener mejores resultados de sus proyectos minería de procesos

¿Cómo convertir eficazmente minería de procesos en acciones "reales" que transformen la empresa, aumenten el ROI y mejoren el trabajo como resultado final?

2 de marzo de 2022
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Liberar el potencial de la automatización: las victorias rápidas ya están conseguidas, ¿y ahora qué?

Ahora vemos que los robots son cada vez más competentes a mayor velocidad. Sin embargo, los primeros en adoptarlos ya han llegado a un punto concreto de su viaje, que denominamos meseta de escalado de la automatización. Las victorias rápidas ya están conseguidas: ¿qué es lo siguiente?

22 de julio de 2021
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Retos de la automatización de procesos y cómo superarlos

El mundo está cambiando rápidamente, y nosotros también deberíamos hacerlo. La automatización es inevitable, y habilidades como la agilidad y la resiliencia se valorarán mucho en el futuro próximo.

18 de junio de 2021
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