Spostrzeżenia

Obiektocentryczny task mining przechwytuje dane procesów biznesowych z interfejsów użytkownika, aby zapewnić kompleksową widoczność procesów i zadań.

Task mining jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków w przestrzeni intelligent automation , odnotowując 85-95% wzrost w 2022 roku. Chociaż szybko się rozwija, wciąż wiele osób zastanawia się, czym jest task mining i jakie korzyści może przynieść organizacjom.

Cyfrowe bliźniaki procesów to adaptacja koncepcji cyfrowych bliźniaków do metod process mining . Celem jest stworzenie wirtualnego stanu procesów firmy, który można badać i ulepszać za pomocą symulacji.

Wydajność nie równa się produktywności. Podejście "task mining na process mining" nie sprawdza się w przypadku procesów wymagających dużej ilości zadań, a w tym artykule dowiesz się "dlaczego". 

Praca nigdy nie jest wykonywana w ramach jednego systemu IT lub aplikacji biznesowej. Spróbuj przypomnieć sobie swój ostatni dzień pracy - ile różnych zakładek musiałeś otworzyć?

Cztery rzeczywiste przykłady sukcesu analizy procesów przedstawione przez specjalistę ds. doskonałości operacyjnej Petera Evansa.

Wdrażanie procesów biznesowych jest działaniem ciągłym, które wymaga starannego planowania i wystarczającej ilości czasu, aby upewnić się, że uczestnicy procesu są dobrze przeszkoleni, poinformowani i zadowoleni z proponowanych zmian. 

W jaki sposób process mining może pomóc bankom i usługom finansowym? W tym artykule omawiamy najlepsze praktyki i przykład kredytów hipotecznych.

Zastosowanie najlepszych praktyk w process discovery może stanowić różnicę między udaną a nieudaną transformacją. Oto pięć kluczowych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę.

Business Process Managementlub BPM, to zestaw różnych narzędzi i technik, które razem pomagają firmom ulepszać i optymalizować ich procesy.

Nawet najlepiej zaplanowane procesy mogą napotkać kilka wąskich gardeł w rzeczywistym świecie. Chociaż można poradzić sobie z kilkoma wybojami na drodze, liczne punkty sporne i nieprzewidziane kwestie mogą być szkodliwe.

Kontynuujemy naszą serię blogów Wonderful BPM . Co powinien zrobić lider doskonałości operacyjnej w ciągu pierwszych 90 dni od wdrożenia BPM ? Czytaj dalej, jeśli jesteś tak samo podekscytowany usprawnianiem procesów jak my.

Niewystarczająca jakość danych, brak zaangażowania interesariuszy, niedopasowane oczekiwania, źle zdefiniowany zakres projektu i nieodpowiednie umiejętności są częstymi przyczynami niepowodzeń projektu process mining .

Gdy globalne wydarzenia powodują wiele wybojów na drodze, biznes process intelligence zapewnia kontrolę i dobre przygotowanie do płynnej podróży.

W najnowszym artykule z serii Wonderful BPM powracamy do tematu lean process mapping wraz z naszym szeryfem Six Sigma, Peterem Evansem. W tej historii przypadku Peter opowiada o tym, jak lean process mapping radykalnie przyspieszył proces kredytowania samolotów w GE Capital Aviation Services. 

W tym artykule przyjrzymy się, jak i dlaczego można stworzyć uzasadnienie biznesowe dla wdrożenia oprogramowania process mining .

W tym artykule przyjrzymy się, jak i dlaczego można stworzyć uzasadnienie biznesowe dla oprogramowania process intelligence - w tym przykłady i najlepsze praktyki.

Jak zbudować argumenty za modernizacją danych w firmach ubezpieczeniowych. Tutaj przyglądamy się typowym wyzwaniom i narzędziom do rozważenia.

Czym są wskaźniki procesów i jak z nich korzystać. Zapoznaj się z najlepszymi praktykami stosowanymi od ponad 30 lat przez specjalistę ds. doskonałości operacyjnej, Petera Evansa.

Business process mapping to technika używana do wizualnego przedstawiania sposobu wykonywania pracy w krokach przepływu pracy. Może być również nazywany schematem blokowym lub diagramem przepływu pracy.

Głównym celem mapowania podróży klienta jest uzyskanie wglądu w jego perspektywę, potrzeby i oczekiwania na każdym etapie interakcji z firmą. Zobacz przykład z branży telekomunikacyjnej.

Dzienniki zdarzeń są kluczowym elementem oprogramowania process mining . W tym artykule omówimy, czym są dzienniki zdarzeń, podając kluczowe definicje, przykłady i korzyści.

Nawiązaliśmy współpracę z liderem doskonałości operacyjnej i byłym dyrektorem ds. ciągłego doskonalenia w Grupie LEGO, Peterem Evansem. Peter ma ponad 30-letnie doświadczenie we wdrażaniu doskonałości operacyjnej, Lean Six Sigma, zarządzaniu wydajnością operacyjną, zarządzaniu zmianą i nie tylko.

Globalne usługi biznesowe (GBS) są coraz bardziej popularną opcją osiągania doskonałości operacyjnej w usługach wspólnych. W tym artykule omawiamy kluczowe definicje, przykłady i najlepsze praktyki.

Workfellow CEO Kustaa Kivela dołączył do Dave'a Dabbaha w podcaście Robocorp and Beyond, aby omówić szybki rozwój firmy. process mining

Potrzebujesz rozwiązania process intelligence i chcesz znaleźć odpowiedniego dostawcę, który spełni Twoje potrzeby? W takim razie nadszedł czas, aby opracować zapytanie ofertowe (RFP). Dobrze zaplanowane i napisane zapytanie ofertowe pomoże znaleźć odpowiedzi i porównać dostawców, aby znaleźć idealnego dostawcę oprogramowania.

Reinżynieria procesów biznesowych (BPR) to strategia mająca na celu przeprojektowanie podstawowych procesów biznesowych. BPR może zoptymalizować kompleksowe procesy biznesowe, zidentyfikować nieefektywne zadania i pomóc zespołom osiągnąć określone cele biznesowe.

Analiza procesów biznesowych to sposób na uzyskanie wglądu i widoczności kroków, które pracownicy i organizacje wykonują, aby osiągnąć swoje cele.

Według badania Deloitte 2022 Global Intelligent Automation , intelligent automation staje się normą wśród wielu organizacji. Powód jest prosty: korzystanie z narzędzi intelligent automation zapewnia dokładność, zwiększoną produktywność, lepsze doświadczenia klientów i pracowników oraz niższe koszty.

Intelligent automation (czasami nazywana automatyzacją procesów biznesowych) to systematyczne podejście do badania, ulepszania lub zastępowania nieefektywnych procesów pracy poprzez automatyzację. Często intelligent automation obejmuje robotic process automation (RPA) lub rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (AI) zastępujące procesy i zadania wykonywane wcześniej przez wykwalifikowanych pracowników.

RPA Roboty nie są magicznymi pigułkami, które mogą rozwiązać wszystkie problemy. W tym artykule przyjrzymy się istotnym wyzwaniom dla RPA , które uniemożliwiają mu skalowanie swoich możliwości na całą organizację. 

Procesy ukryte to typ lub kategoria procesów, które nie są łatwe do znalezienia, określenia i ujawnienia. W tym artykule omówimy, co liderzy biznesowi powinni wiedzieć.

Jak stać się doskonale zoptymalizowanym przedsiębiorstwem i jak Workfellow może pomóc w tej podróży?

Jak skutecznie przekształcić process mining w "prawdziwe" działania, które przekształcają firmę, zwiększają ROI i sprawiają, że praca jest lepsza?

Widzimy teraz, że roboty stają się coraz bardziej kompetentne w coraz szybszym tempie. Jednak pierwsi użytkownicy przeszli już do określonego punktu w swojej podróży, który nazywamy płaskowyżem skalowania automatyzacji. Szybkie zwycięstwa zostały osiągnięte - co dalej?

Świat szybko się zmienia, my również powinniśmy. Automatyzacja jest nieunikniona, a umiejętności takie jak zwinność i odporność będą bardzo cenione w nadchodzącej przyszłości.